Когда я записываю кого-то на консультации по психотерапии или по коллег-психологов по PR, то много кому говорю “нет”. Прежде всего, я говорю “нет” другим клиентам, которых могла бы принять в это время.
Говорю “нет” эпиляции, маникюру, массажу, перенося их на другое число. Другим проектам. Статьям на сайтах, постам в блог, видео, которые могла бы записать.
Я говорю “нет” целому часу сна, если консультация стоит утром. Особенно, если она стоит утром. А час сна для меня это ого-го сколько!
Перед любой консультацией я готовлюсь. Анализирую кейсы или клиентсткие случаи, размышляю над гипотезами и возможными стратегиями. И в это время я говорю “нет” интересной книге, которую могла бы прочитать или фильму, которое могла бы посмотреть.
Накануне я бронирую кабинет, если встреча проходит лично. И всегда, даже если она онлайн, перед началом я беру паузу. Настраиваюсь физически, эмоционально, интеллектуально.
Отключаю гаджеты. Говорю “нет” мужу, который хочет срочно обсудить покупки, или подруге, которая хочет поболтать. Стараюсь вывести за кадр все, кроме клиента, чтобы навести фокус внимания только на него.
Я перенастраиваюсь, переключаюсь, замедляюсь, чтобы быть в настоящем, здесь и сейчас. Тотально присутствовать человеку и его ситуации. Причем не только до, но и немного после.
Опыт работы в кабинете психологической помощи одной из городских поликлиник показал: принцип конвейера – не мое. 10 минут на перекур и “Следующий! Входите!” – не мой вариант. Я в этом плане за индивидуальный и бережный подход к себе и к тем, с кем работаю.
Еще я говорю “нет” встрече с друзьями сразу после консультации, чтобы плавно выйти из процесса, не расплескав опыт, инсайты и ощущения по дороге.
По сути я говорю “да” клиенту и “нет” всему остальному. Освобождаю время и место только для нас двоих. Оффлайн или онлайн – неважно. Для меня это все пространство терапевтических и деловых отношений. Событиё.
И, встречаясь с клиентами, я понимаю, что какой-то свой путь они проделали тоже. Много чему и кому говорили “нет”, чтобы сказать “да” этой консультации.
Череда осознанных выборов двух взрослых людей. Разные “нет” ради одного многозначительного “да”. Возможно, впервые за долгое время. “Да” себе и важным вещам, с которыми нужно разобраться. “Да” нашей встрече.
Похоже на то, как не выбирая что-то, мы, наконец, выбираем себя. И на то, как это происходит в жизни. Потому что, по сути, консультация и есть сама жизнь. Просто немного особая. Терапевтичная. Другая.
